Tài khoản
Để đăng ký tài khoản Jilievo, bạn truy cập trang Đăng ký và điền đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại. Sau đó nhập mã OTP xác thực gửi về điện thoại là hoàn tất. Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 2 phút, hoàn toàn miễn phí và không yêu cầu nạp tiền ngay.
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu 01 tài khoản duy nhất tại Jilievo. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư. Nếu bạn gặp vấn đề với tài khoản cũ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải quyết trực tiếp.
Tại trang đăng nhập, nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?". Nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, hệ thống gửi mã OTP trong vòng 60 giây. Sau khi xác minh thành công, bạn đặt mật khẩu mới ngay lập tức. Toàn bộ quá trình không mất quá 3 phút.
Tài khoản bị khóa tạm thời thường do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Bạn chỉ cần chờ 15–30 phút rồi thử lại hoặc dùng tính năng đặt lại mật khẩu. Trường hợp bị khóa vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ Jilievo qua email để được xem xét cụ thể. Jilievo cam kết xử lý minh bạch từng trường hợp.
Nạp tiền
Jilievo hỗ trợ đầy đủ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm:
- MoMo – ví điện tử số 1 Việt Nam
- ZaloPay – thanh toán qua Zalo nhanh chóng
- ViettelPay – ví của Viettel Telecom
- Internet Banking – chuyển khoản ngân hàng trực tuyến
- Thẻ cào điện thoại – Viettel, Mobifone, Vinaphone
Với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, tiền thường vào tài khoản Jilievo trong vòng 1–2 phút sau khi giao dịch thành công. Riêng thẻ cào điện thoại có thể mất 3–5 phút do hệ thống cần xác minh mã thẻ. Nếu sau 10 phút tiền vẫn chưa vào, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch để được kiểm tra.
Mức nạp tối thiểu tại Jilievo là 50.000 ₫, phù hợp với mọi đối tượng người chơi. Mức nạp tối đa mỗi giao dịch phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán, thông thường không giới hạn với Internet Banking. Để biết hạn mức cụ thể, bạn có thể tham khảo trang Thanh toán hoặc hỏi trực tiếp bộ phận hỗ trợ.
Rút tiền
Thời gian rút tiền tại Jilievo thường từ 15–30 phút trong giờ hành chính. Vào ban đêm hoặc cuối tuần, có thể kéo dài đến 60 phút do phụ thuộc vào giờ xử lý của ngân hàng. Jilievo xử lý lệnh rút tiền 24/7 và luôn cố gắng hoàn thành nhanh nhất có thể để bạn không phải chờ đợi lâu.
Với lệnh rút tiền thông thường dưới hạn mức quy định, Jilievo không yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Tuy nhiên, với các khoản rút lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường, đội ngũ bảo mật có thể yêu cầu bạn xác minh thêm bằng CMND/CCCD để đảm bảo an toàn cho tài khoản của chính bạn.
Mức rút tiền tối thiểu tại Jilievo là 100.000 ₫. Bạn cần đảm bảo số dư khả dụng đủ điều kiện rút và đã hoàn thành vòng cược (nếu có nhận khuyến mãi) trước khi thực hiện lệnh rút. Thông tin chi tiết về điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
Cá cược
Jilievo cung cấp đa dạng các hình thức cá cược, bao gồm:
- Cá cược thể thao: bóng đá, bóng rổ, tennis, esports và nhiều môn khác với odds cạnh tranh.
- Live Casino: baccarat, roulette, blackjack với dealer người thật phát trực tiếp.
- Slots: hàng trăm máy đánh bạc từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới.
- Lô đề online: dự đoán xổ số miền Bắc, Trung, Nam theo ngày.
- Game bài: tá lả, tiến lên, poker và nhiều trò khác.
Jilievo sử dụng hệ thống kèo được cập nhật theo thời gian thực từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao quốc tế. Tỷ lệ cược được tính toán minh bạch và cạnh tranh. Kết quả trận đấu được đối chiếu với nhiều nguồn dữ liệu độc lập để đảm bảo tính chính xác. Mọi kết quả thanh toán đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử cược của tài khoản bạn.
Có. Jilievo hỗ trợ cá cược trực tiếp (in-play) cho hầu hết các trận đấu thể thao lớn. Bạn có thể đặt cược khi trận đấu đang diễn ra với odds được cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế. Tính năng này hoạt động mượt mà trên cả máy tính lẫn ứng dụng di động Jilievo.
Khuyến mãi
Thành viên mới đăng ký tài khoản Jilievo nhận ngay thưởng chào mừng lên tới 200% cho lần nạp tiền đầu tiên. Ngoài ra còn có quà tặng miễn phí cho lần cược đầu và các ưu đãi riêng dành cho người mới trong 7 ngày đầu. Để không bỏ lỡ, hãy truy cập trang Voucher ngay sau khi đăng ký.
Vòng cược là điều kiện bạn cần cược đủ số tiền nhất định (thường = tiền thưởng × hệ số vòng cược) trước khi rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận thưởng 100.000 ₫ với vòng cược x5, bạn cần đặt cược tổng cộng 500.000 ₫ trên các trò chơi hợp lệ. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi trên trang Voucher.
Có. Jilievo áp dụng chương trình hoàn trả hàng ngày cho tất cả thành viên. Tỷ lệ hoàn trả phụ thuộc vào hạng thành viên của bạn – càng chơi nhiều, hạng càng cao, tỷ lệ cashback càng lớn. Tiền hoàn trả được cộng tự động vào tài khoản trước 12:00 mỗi ngày cho phiên cược của ngày hôm trước.
Bảo mật
Tuyệt đối có. Jilievo sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Chi tiết xem tại trang Chính sách bảo mật.
Có. Jilievo hỗ trợ xác thực 2 lớp (2FA) qua số điện thoại. Sau khi bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới bạn sẽ nhận một mã OTP gửi về điện thoại. Đây là lớp bảo vệ bổ sung rất quan trọng, Jilievo khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
Ngay lập tức thực hiện các bước sau:
- Đổi mật khẩu ngay tại phần cài đặt tài khoản Jilievo.
- Kiểm tra lịch sử đăng nhập và lịch sử giao dịch để xác định thiệt hại (nếu có).
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ Jilievo qua email hoặc live chat để khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
- Không cung cấp thông tin tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên Jilievo qua mạng xã hội.
Khám phá thêm
Không tìm thấy câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ Jilievo luôn trực tuyến 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong vài phút.
support@jilievo.team
