Jilievo coi bảo mật thông tin cá nhân là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không có gì mơ hồ, không có gì ẩn giấu.
Jilievo bảo vệ thông tin người chơi với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất
Từng điểm dưới đây là cam kết thực sự, không phải lời hứa suông – được Jilievo thực thi mỗi ngày để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Jilievo được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, với hệ thống tường lửa và giám sát xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
Jilievo tuyệt đối không bán, không cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Quy trình KYC của Jilievo chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết, giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và gian lận danh tính.
Hệ thống bảo mật của Jilievo được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
Khi phát hiện hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường, Jilievo sẽ thông báo ngay lập tức tới bạn qua SMS hoặc email để xử lý kịp thời.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Jilievo cung cấp, bao gồm website chính thức tại jilievo.team, ứng dụng di động Jilievo trên iOS và Android, cũng như mọi kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng chính thức của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Jilievo, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng Jilievo. Jilievo không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên đó.
Jilievo chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác thực | Khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản, ví điện tử | Khi giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi ưa thích | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi cho Jilievo | Khi liên hệ |
Jilievo không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) với tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
Jilievo sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã được nêu trong chính sách bảo mật này:
Jilievo không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, Jilievo có thể chia sẻ thông tin như sau:
Jilievo áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ được bảo vệ với các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt:
Jilievo xây dựng hệ thống bảo mật vững chắc để người chơi Việt Nam yên tâm trải nghiệm
Jilievo sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Các loại cookie Jilievo sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng Jilievo.
Jilievo tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn có quyền:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ Jilievo qua email support@jilievo.team. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn.
Jilievo lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Jilievo nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Jilievo áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản Jilievo, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@jilievo.team để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Jilievo cam kết bảo vệ cộng đồng và chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên
Jilievo có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Jilievo sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ theo quy trình chuẩn.
Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với Jilievo qua:
📧 Email: support@jilievo.team
💬 Live chat 24/7 trên website hoặc ứng dụng Jilievo
Jilievo đảm bảo bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là 6 quyền cơ bản bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân Jilievo đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Từ chối việc Jilievo sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu đã cấp, đặc biệt với thông báo marketing.